Il n’est pas possible de freiner la technologie, que ce soit pour des raisons louables ou pas.
Ainsi, la légende veut que les maréchaux-ferrants aient tenté de discréditer l’automobile lorsqu’elle arrivait et leur promettait un avenir sombre. Il aura fallu, dans les années 70, que toute une génération se mette au poney pour assurer, dès les années 80, un amour de l’équitation suffisant pour que la profession ne meurt pas complètement.
Aujourd’hui, ce sont par exemple les caissières qui sont en proie à la panique: les bornes de caisse automatiques fleurissent dans nos supermarchés.
Aux cris de Stop à la pénibilité du travail, les magasins nous vendent du rêve 3.0, un mix d’avancée sociale et de nouvelles technologies, tout ça pour remplacer ces blablateuses de caissières aux idées tranchées par des robots sans scrupules ni familles. Le client devient le maillon faible, c’est lui qui pourra tricher avec ses achats. Et tant que la triche ne sera pas plus chère que la différence de prix entre un robot et une caissière, il est probable que les gérants laisseront couler. Avis aux amateurs!
Peut-on seulement imaginer tout le mal que Thomas Edisson a fait aux allumeurs de réverbères ? Ou le mal qu’a fait le standard téléphonique aux demoiselles du téléphone? En même temps, en tant que citoyens, aimeriez-vous vous trouver en discussion avec une jeune femme à chaque fois que vous décrochez le téléphone? Et voir passer des gens avec des échelles dans les rues à la tombée de la nuit? Le progrès ne vaut que s’il est partagé par tous, disait la SNCF Aristote. En voilà des exemples pour lesquels il n’y a pas d’exception. Bravo!
Si vous avez moins de 20 ans il y a fort à parier que vous finirez votre vie dans une maison de retraite elle aussi 3.0. Adieu les infirmières revêches, bonjour les robots. Conçus pour vous écouter divaguer, ils sauront y voir des symptômes de maladies telles que Alzheimer, schizophrénie ou inculture crasse. Ils pourront aussi vous aider à prendre votre traitement médical, quelle joie!
Allez, venez, c’est l’heure de votre suppositoire!
Parmi les futurologues, certains nous promettent qu’en échange, on va voir arriver de nouveaux métiers. Mhhh… On a déjà eu droit aux community managers, aux fundraisers et aux experts bilan carbone; que peut-il nous arriver ensuite?
Chaperon sur internet, conducteur de véhicules à distance ou analyste de décisions complexes, voilà ce que nous prédit l’agence gouvernementale australienne pour la recherche scientifique. Au croisement du chauffeur de taxi et de Uber-autonome, le conducteur de véhicules à distance vous demandera où est-ce que vous allez, vous fera un brin de causette et vous demandera de mettre votre carte de crédit. Tout ça en étant assis dans son salon, en survet’ Addidas. Son beau-frère fera le même travail mais pour conduire un gros semi-remorque à travers l’europe.
Un mot encore: certains des métiers d’aujourd’hui sont les métiers d’antan de demain. Enfin, à mon humble avis…